#CRM eCommerce

Rentabilisez durablement votre eCommerce

A son lancement, un eCommerce doit  exposer son offre de produits en ligne, acquérir du trafic et traiter les commandes. 

Au bout de 3 ans d’exploitation, la nécessité d’un CRM eCommerce apparaît quand les coûts d’acquisition et de rétention de la clientèle deviennent un sujet important pour la croissance et la pérennité du site.

Plutôt qu’un long discours, Gulliver.com a ouvert un service gratuit qui permet de découvrir les bénéfices immédiats d’un CRM eCommerce et un livre blanc « Un CRM eCommerce pour quoi faire ? »

Pour comprendre l'utilité d'un CRM eCommerce

Transférez et analysez 

votre fichier de commandes en quelques minutes.

* le fichier contient à minima 3 années de commandes avec un identifiant unique de chaque commande, la date de la commande, un identifiant unique pour les clients et le montant de la commande

Temps estimé pour faire l’essai : 30 min

Les avantages de Gulliver.com

Centralise les informations des prospects et clients eCommerce pour agir vite et pertinemment

clipboard

Une vision à 360° des clients, essentielle pour l’eCommerce

people

Segmenter, comparer, prévoir

Pour recruter des clients à fort potentiel (et compléter Google Analytics qui utilise des cookies tiers)

Stimule les ventes pendant les visites sur le site eCommerce

abonnement

Stimuler les clients directement sur le site pour qu’ils terminent leur commande

des-services-de-consultation

Accompagner interactivement les clients jusqu’à l’achat

Stimule les ventes après les visites sur le site eCommerce

newsletter

Motiver les clients avec des newsletters  personnalisées et automatisées

retabli

Solliciter les clients pour qu’ils visitent à nouveau le site

personnalise

Trouver les produits qui intéressent chaque client

Pour répondre en ligne aux contacts mail, téléphone, live chat, Click&Collect

customer-service

Répondre aux réclamations des clients

click

Traiter les commandes Click&Collect

CRM eCommerce livre blanc

Livre blanc
"Un CRM eCommerce pour quoi faire?"

Pour accompagner votre essai, nous avons rédigé un livre blanc. Illustré par une étude de cas, qui vous montre les bénéfices d’un outil CRM.

Version complète à télécharger sur votre compte d’essai

Vous souhaitez être guidé pour votre essai ?

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– Faites votre demande directement ici 

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